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  • 企业VIP账号升级年费套餐了,要增加子账号数量,或者让子账号也升级为主账号怎么处理?

       答:针对此种情况,请直接联系人工客服提交《账号申请单》进行办理。
  • 企业VIP账号续费降级了(只给主账号续费,子账号不续费),或者主账号(含子账号)不续费,那些子账号会怎么处理?

    答:分两种情况处理。

    第一种、针对企业VIP账号续费降级了(只给主账号续费,子账号不续费),那么由于旧的服务套餐的失效,主账号不再拥有对子账号集中管理的权限,该批子账号将统一转为独立的主账号,并降为普通账号,且都只能进行对应其账号等级的操作。主账号可以继续行使子账号的使用权,凭借子账号原来密码登录使用。


    第二种针对主账号(含子账号)不续费,主账号仍然拥有对子账号的集中管理权,但由于旧的服务套餐的失效,主、子账号同步降级为普通账号,主账号对子账号的“消费限制”仅限于财富值余额的处置。


       提醒:如果只保留子账号续费,主账号不续费,则所有子账号将全部升级为独立主账号性质的VIP号,原主账号将降级为普通账号且其子账号集中管理权注销,企业用户依旧拥有原主账号的使用权。
  • 已经授权过的子账号如何取消其权限?

       答:参照企业VIP账号如何对子账号进行授权管理(例如查看子账号数量、限制信息价查看区域、人工询价条数)?的操作步骤,进入【子账号列表】,对要取消使用权限的子账号进行“消费限制”设置。如果要注销该子账号,请联系人工客服办理。
  • 企业VIP账号如何对子账号进行授权管理(例如查看子账号数量、限制信息价查看区域、人工询价条数)?

    答:开通了子账号的企业VIP账号,可以对其子账号的密码及账户资产进行管理(涉及子账号增删、重命名等操作只能申请人工客服办理)。一般情况下,新开通的子账号的使用权限默认与主账号等同,子账号的一切消费数目从主账号账户余额中划扣,子账号参加的财富值任务收益归主账号,但子账号被进行了“消费限制”的情况下,扣费规则不同。


    操作步骤:登录账号→【会员中心】→【我的账户】→【子账号账号管理】→【子账号列表】。




    进入【子账号列表】,即可对现有的子账号进行“密码修改”以及“消费限制”。




    提醒:被设置了“消费限制”的子账户,只能在主账号的授权范围内有限度地操作。如果子账号的余额消耗完毕,需要主账号重新赋予新服务权限,否则只能进行VIP账户的非计费类的操作项目,例如查看信息价、下载文档等。



    (主账号对其子账号设置“消费限制”)

  • 公司购买的企业VIP账号含有多个子账号的,最多能设多少个子账号?子账号需要收费吗,如果要要收费,标准是什么?

    答:企业可以因应业务需要,购买【企业收费会员组】来开设企业VIP账号,通过“1个主账号+N个子账号”的组合形式,授权给不同的部门或员工分配数量不等的子账号使用造价168平台的有偿信息服务。企业用户可以根据其对子账号的数量需求申请开通(最多99个,允许同时在线使用平台服务、168计价优工程计价软件、指标分析工具系统)。主账号可以直接使用造价168平台的权限服务,同时兼具对子账号的管理功能;子账号只有使用权限,且套餐等级与主账号的一致(例如主账号购买的是C套餐,子账号同享C套餐)。

    企业VIP账号开通子账号需要收费,收费标准可参照《VIP(年费)套餐》收费标准。具体费用服务变动调整以咨询造价168客服为准。

    提醒:开通企业VIP账号,请联系人工客服办理。